Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej https://lukaszlolo.pl.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
ŁUKASZ LOLO ZARZĄDZANIE NIERUCHOMOŚCIAMI
ul. Długa 25
86-022 Kotomierz
NIP: 8751412233
REGON: 386920520
Adres biura:
ul. Dworcowa 104-108/412
85-010 Bydgoszcz
Kontakt z Administratorem:
e-mail: biuro@lukaszlolo.pl
telefon: +48 511 869 911
2. Zakres przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać dane osobowe przekazane przez użytkownika za pośrednictwem formularza kontaktowego, poczty elektronicznej, telefonu lub podczas bezpośredniego kontaktu.
W zależności od sposobu kontaktu mogą to być w szczególności:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- treść wiadomości,
- informacje dotyczące nieruchomości, wspólnoty mieszkaniowej lub zakresu zainteresowania usługami Administratora,
- inne dane dobrowolnie przekazane przez użytkownika w związku z zapytaniem lub współpracą.
3. Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:
- udzielenia odpowiedzi na zapytanie przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego, poczty elektronicznej lub telefonu – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na prowadzeniu komunikacji z osobami zainteresowanymi świadczonymi usługami,
- przygotowania oferty, ustalenia zakresu usług lub podjęcia działań przed zawarciem umowy – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
- zawarcia i wykonania umowy dotyczącej zarządzania lub administrowania nieruchomością – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
- realizacji obowiązków prawnych, podatkowych i rachunkowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
- ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
4. Formularz kontaktowy
Na stronie dostępny jest formularz kontaktowy umożliwiający przesłanie wiadomości do Administratora.
Za pośrednictwem formularza mogą być zbierane w szczególności:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- treść wiadomości.
Podanie danych jest dobrowolne, jednak dane oznaczone jako wymagane są niezbędne do wysłania wiadomości i udzielenia odpowiedzi.
Dane przesłane przez formularz wykorzystywane są wyłącznie w celu obsługi zapytania, kontaktu z użytkownikiem, przygotowania oferty oraz ewentualnego podjęcia dalszych działań związanych z nawiązaniem współpracy.
5. Kontakt telefoniczny i pocztą elektroniczną
W przypadku kontaktu za pośrednictwem poczty elektronicznej Administrator przetwarza adres e-mail użytkownika oraz dane zawarte w treści wiadomości.
W przypadku kontaktu telefonicznego Administrator może przetwarzać numer telefonu oraz informacje przekazane podczas rozmowy, jeżeli są one niezbędne do obsługi zapytania, przygotowania oferty lub realizacji współpracy.
6. Dane związane z zarządzaniem nieruchomościami
W przypadku nawiązania współpracy Administrator może przetwarzać dane osobowe właścicieli lokali, członków wspólnot mieszkaniowych, członków zarządów wspólnot, kontrahentów oraz innych osób związanych z obsługą zarządzanych nieruchomości.
Zakres przetwarzanych danych zależy od charakteru współpracy i może obejmować dane identyfikacyjne, kontaktowe, adresowe, rozliczeniowe oraz inne dane niezbędne do prawidłowego wykonywania obowiązków związanych z zarządzaniem lub administrowaniem nieruchomością.
Dane te przetwarzane są na podstawie odpowiednich przepisów prawa, zawartych umów oraz prawnie uzasadnionego interesu Administratora, zależnie od konkretnego przypadku.
7. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
W szczególności:
- dane związane z zapytaniami – przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i zakończenia korespondencji, a następnie przez okres uzasadniony możliwością dochodzenia lub obrony przed roszczeniami,
- dane związane z przygotowaniem oferty – przez okres prowadzenia rozmów oraz przez uzasadniony okres po ich zakończeniu,
- dane związane z zawartymi umowami – przez czas ich wykonywania, a następnie przez okres wynikający z obowiązujących przepisów oraz terminów przedawnienia roszczeń,
- dokumenty księgowe i podatkowe – przez okres wymagany przepisami prawa.
8. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do prowadzenia działalności oraz prawidłowego wykonywania usług.
Mogą to być w szczególności:
- dostawca usług hostingowych – Hostido,
- dostawca poczty elektronicznej,
- podmioty świadczące usługi informatyczne i obsługę techniczną strony internetowej,
- biura rachunkowe, księgowi i doradcy prawni,
- podmioty świadczące usługi techniczne, konserwacyjne i serwisowe związane z obsługą nieruchomości,
- banki, operatorzy płatności oraz inne instytucje, jeżeli jest to niezbędne w związku z wykonywaniem umowy lub obowiązków prawnych,
- organy publiczne, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.
9. Hosting i logi serwera
Strona internetowa korzysta z usług hostingowych firmy Hostido.
Podczas korzystania ze strony serwer może automatycznie zapisywać informacje techniczne dotyczące połączenia, w szczególności:
- adres IP urządzenia użytkownika,
- datę i godzinę połączenia,
- informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym,
- adres odwiedzanej strony lub zasobu,
- informacje dotyczące błędów i bezpieczeństwa połączenia.
Dane zapisane w logach serwera wykorzystywane są w celach technicznych, administracyjnych, diagnostycznych oraz związanych z bezpieczeństwem strony.
10. Pliki cookies
Strona internetowa może wykorzystywać pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika.
W aktualnej konfiguracji strony wykorzystywane są wyłącznie pliki cookies niezbędne do prawidłowego i bezpiecznego działania serwisu oraz jego podstawowych funkcji.
Pliki cookies mogą być wykorzystywane w szczególności do:
- zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej,
- zapewnienia bezpieczeństwa serwisu,
- obsługi podstawowych funkcji systemu WordPress,
- prawidłowego działania formularza kontaktowego,
- zapamiętywania niezbędnych ustawień technicznych strony.
Strona nie wykorzystuje – zgodnie z jej aktualną konfiguracją – Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel ani innych narzędzi służących do analityki, profilowania użytkowników lub prowadzenia reklamy behawioralnej.
Użytkownik może zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Ograniczenie obsługi niezbędnych cookies może jednak wpłynąć na prawidłowe działanie niektórych elementów strony.
11. Prawa osoby, której dane dotyczą
Osobie, której dane są przetwarzane, przysługują – w przypadkach określonych przepisami RODO – następujące prawa:
- prawo dostępu do danych osobowych,
- prawo do sprostowania danych,
- prawo do usunięcia danych,
- prawo do ograniczenia przetwarzania,
- prawo do przenoszenia danych,
- prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,
- prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli określone przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: biuro@lukaszlolo.pl.
12. Prawo wniesienia skargi
Jeżeli użytkownik uzna, że jego dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
13. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Dane osobowe nie są wykorzystywane przez Administratora do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania.
14. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem.
Dostęp do danych posiadają wyłącznie osoby i podmioty, dla których jest to niezbędne do wykonywania powierzonych im zadań.
15. Zmiany Polityki Prywatności
Polityka Prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian sposobu funkcjonowania strony internetowej, stosowanych technologii, zakresu świadczonych usług lub obowiązujących przepisów prawa.
Aktualna wersja Polityki Prywatności jest publikowana na stronie internetowej https://lukaszlolo.pl.
```